山东省临朐县双久机械公司 科技引领成果新 质量绿色创“双优”,诚信满意收获“双久”

  鲁中大地人杰地灵,沂山精神激励创业之事,以工业强省为已任,铸造品牌,从人文之域走向大千世界。临朐…

 

鲁中大地人杰地灵,沂山精神激励创业之事,以工业强省为已任,铸造品牌,从人文之域走向大千世界。临朐双久机械电子有限公司,便在这片土地上扎根生长,而今已是齐鲁环保除尘设备行业的一颗明里。从一间小小的作坊式车间,蜕变为覆盖全国17省份、服务160家企业、产品远销亚洲多国的环保除尘设备标杆企业。这跨越三十年的蝶变,始终离不开一个核心领军人物——总经理窦锦祥。他以沂山为骨、沂水为魂,将文人的赤诚与企业家的胆识熔于一炉,用“敢闯敢为”的魄力破局,以“守信重义”的人品立世,在环保装备制造业的蓝海中,为民族品牌写下了浓墨重彩的篇章。

之一,沂山精神为旗:创业者以“破界胆识”开辟民族环保新赛道

上世纪80年代末的中国,改革开放的春风正席卷大地,制造业迎来第一轮发展浪潮,但环保装备领域却仍是一片待垦的“荒原”。彼时的窦锦祥先生,已在文学界崭露头角,其笔下的文字饱含对家国的深情、对时代的思考,多篇散文、小说在省级刊物发表,成为当地小有名气的青年作家。若循着这条道路走下去,他或许会成为一名深耕文字的文化人,但一次偶然的经历,却让他的人生轨迹发生了彻底转折。

那是1988年的深秋,窦锦祥随文联采风团前往临朐县一家钢铁厂。走进厂区,刺鼻的粉尘扑面而来,工人们戴着厚厚的口罩,额头的汗水混着煤灰往下淌,车间外的天空被一层灰蒙蒙的雾气笼罩,他看着工人们疲惫的脸庞,望着被污染的环境,一个大胆的念头在脑海中萌生:“与其用文字呼吁环保,不如亲手造出能守护绿水青山、保护工人健康的除尘设备!”

这个想法在当时看来,无异于“天方夜谭”。彼时的窦锦祥,既没有机械制造的专业背景,也没有启动资金,更缺乏行业资源。身边的朋友纷纷劝阻:“锦祥,你写文章好好的,干嘛去碰完全陌生的机械行业?这可不是闹着玩的,赔了钱不说,还得遭罪!”就连家人也忧心忡忡:“家里上有老下有小,安稳过日子不好吗?”面对质疑与劝阻,窦锦祥却异常坚定。他想起沂山上的松柏,无论寒冬酷暑,始终扎根岩石、向上生长;想起沂水河,即便遇到礁石阻挡,也总能迂回向前、奔流入海。“沂山人从不缺韧劲,认定的事,就没有干不成的!”他这样对自己说,也这样说服了家人。

为了实现这个“破界”的梦想,窦锦祥开始了近乎“苦行僧”般的学习,向老师傅请教设备原理;晚上,他在灯下啃读《机械设计基础》《袋式除尘器技术手册》等专业书籍,笔记写了一本又一本,遇到不懂的术语,就反复查阅词典、登门请教工程师。有一次,为了弄明白脉冲阀的工作原理,他连续三天泡在一家国营机械厂的车间,帮师傅们扫地、递工具,只为能近距离观察设备拆解与组装的过程。师傅们被他的执着打动,不仅耐心讲解,这些零件,后来成了他第一个“试验品”的核心部件。

窦锦祥更加坚信:“只要敢闯敢试,就没有跨不过的坎。”此后,他又顶着“资金链断裂”的压力,毅然决定与山东大学环境学院合作,研发更高效的圆筒低压脉冲袋式除尘器。当时,有人劝他:“先把现有的产品卖好再说,别冒险把公司拖垮了。”但窦锦祥却认为,“不创新就是等死,只有掌握核心技术,才能在行业里站稳脚跟。”他四处奔波,向亲戚朋友借款,甚至抵押了自家的房子,终于凑齐了研发资金。经过两年的反复试验,2003年,第一代圆筒低压脉冲袋式除尘器成功问世,除尘效率达到99.8%,远超当时行业平均水平,一举填补了国内中小型企业高效除尘设备的空白。

之二,“绿色安全”为质:行德者以“务实人品”守护产品生命线

在临朐县双久机械的车间里,一直流传着这样一句话:“窦总对产品质量的要求,比对自己的孩子还严格。”这句话,道出了窦锦祥对“绿色安全”的极致追求,也彰显了他“务实守信”的人品底色。

在原材料采购环节,窦锦祥定下了“三不原则”:不符合国家标准的材料不买,没有质量认证的供应商不合作,价格过低但质量存疑的产品不考虑。有一次,采购部门为了降低成本,联系了一家报价比市场价低20%的滤袋供应商,样品送检时,各项指标虽接近国家标准,但耐用性测试却未达标。采购经理抱着侥幸心理,找到窦锦祥说:“窦总,这家的滤袋价格便宜,而且用户可能也不会注意到耐用性的细微差异,咱们先试用一批?”窦锦祥听完,当即拒绝:“差一点都不行!滤袋是除尘器的核心部件,耐用性不够,用户用不了多久就得更换,既增加了他们的成本,也影响咱们的口碑。今天咱们为了省钱降低标准,明天用户就会抛弃咱们!”他不仅否决了这笔采购,还亲自带队,前往江苏、浙江等地考察优质滤袋供应商,最终选择了一家拥有多项专利技术的企业,虽然采购成本提高了,但产品质量却有了保障。

在生产环节,窦锦祥更是“事必躬亲”。无论多忙,他每天都会抽出两个小时,到车间巡检。他不看生产进度报表,而是蹲在设备旁,用手触摸零件的光滑度,用尺子测量尺寸的精准度,甚至会亲自操作设备,测试运行的稳定性。有一次,他在巡检时发现一台即将出厂的除尘器,脉冲阀的安装角度有细微偏差,虽然不影响正常使用,但可能会降低除尘效率。车间主任说:“窦总,这点偏差不碍事,用户也看不出来,重新调整还得耽误半天工期。”窦锦祥却摇了摇头:“咱们不能拿‘不碍事’当借口,效率差一点,就是对用户的不负责。今天咱们能容忍这一点偏差,明天就可能容忍更大的问题。”

除了严控产品质量,窦锦祥还将“绿色安全”的理念延伸到用户服务中。每当有新用户购买设备,他都会安排技术人员上门安装调试,并亲自参与培训,手把手教用户如何操作设备、如何进行日常维护、如何应对突发故障。2018年,河南一家化工企业购买了双久机械的除尘器,安装调试完成后,窦锦祥特意留在企业观察了三天。第三天晚上,设备突然出现故障,企业负责人急得团团转,连夜联系窦锦祥。他立刻安排技术人员驱车前往,自己则通过视频远程指导。凌晨三点,设备终于恢复正常,企业负责人感动地说:“窦总,您不仅产品好,人品更好,以后我们公司的除尘设备,只认双久!”

正是这份对“绿色安全”的执着,对用户的负责,让双久机械的产品赢得了市场的广泛认可。2019年,公司的圆筒低压脉冲袋式除尘器通过了国家环保产品认证,2020年又斩获3A级征信认证,成为行业内“绿色安全”的标杆产品。而这一切的背后,正是窦锦祥“务实守信”的人品在支撑——他用对产品的极致追求,诠释了“做企业就是做人”的道理,也让“双久”的品牌口碑,在用户心中扎下了根。

之三,、诚信“四大承诺”为径:守信者以“重义人品”搭建市场信任桥

在临朐县双久机械公司的会议室墙上,悬挂着一块醒目的牌匾,上面刻着“质量第一,用户至上”八个大字。这不仅是企业的经营理念,更是窦锦祥对用户的郑重承诺。多年来,他围绕产品质量、价格、交货期、售后服务,提出了“四大承诺”,而每一项承诺的背后,都藏着他“重情重义”的人品故事。

“产品价格承诺”是“四大承诺”中最让用户心动的一项:2021年,山东一家粮食加工企业因扩大生产,需要新增两台除尘器,在对比了多家企业的报价后,发现双久机械的报价比同行低15%。企业负责人疑惑地问窦锦祥:“你们的价格这么低,是不是在材料上做了手脚?”窦锦祥笑着解释:“我们之所以能给出优惠价格,是因为我们通过优化生产流程、提高生产效率,降低了自身的成本,而不是降低产品质量。您放心,设备的材料和性能,和高价产品一模一样。”为了打消对方的顾虑,窦锦祥还主动提出:“如果您发现设备有任何质量问题,我们全额退款,并承担您的损失。”最终,这家企业购买了双久机械的设备,使用一年后,负责人特意送来锦旗,称赞道:“双久的设备性价比高,窦总的人品更靠谱!”

“交货期承诺”则体现了窦锦祥“言出必行”的行事风格。他常说:“承诺用户的交货期,就是给用户的定心丸,不能让用户等得着急,更不能耽误用户的生产。”2022年,河北一家钢铁企业因环保检查临近,急需三台除尘器,要求双久机械在15天内交货。按照正常生产周期,三台设备至少需要20天才能完成。生产部门负责人说:“窦总,15天太紧了,咱们恐怕完不成,要不跟用户商量一下,延长几天?”窦锦祥却坚定地说:“用户有难处,咱们得帮忙。既然承诺了,就一定要做到。”他当即调整生产计划,将其他订单暂时延后,组织工人两班倒,24小时不间断生产,自己则每天在车间待到深夜,协调生产进度、解决技术问题。有一次,为了赶制一个关键零件,他亲自守在车床旁,直到凌晨两点零件加工完成,才拖着疲惫的身体回家。最终,在第14天,三台除尘器准时送达用户企业,帮助用户顺利通过了环保检查。用户感动不已,不仅与双久机械签订了长期合作协议,还把窦锦祥的“守信”故事分享给了周边的企业。

“售后服务承诺”更是窦锦祥“用户至上”理念的生动体现。他建立了“24小时响应”的售后服务体系,要求维修人员在接到用户通知后,省内4小时内到达现场,省外24小时内到达现场。2023年冬天,内蒙古一家制药企业的除尘器出现故障,当时正值零下20多度的严寒,交通不便。维修人员担心路况安全,有些犹豫。窦锦祥得知后,对维修人员说:“用户在零下几十度的环境里等着咱们,咱们不能让他们失望。路况再差,也要想办法赶过去。”他亲自为维修人员准备了防寒用品和应急物资,并联系当地的朋友,帮忙协调车辆。最终,维修人员克服重重困难,在20小时内赶到了用户企业,及时修复了设备。用户握着维修人员的手说:“这么冷的天,你们还能这么快赶来,窦总真是教出了一支好队伍!”

窦锦祥的“重义”,不仅体现在对用户的承诺上,还体现在对员工的关怀上。他常说:“员工是企业的家人,要让员工有归属感、幸福感,企业才能发展得更好。”多年来,他始终坚持“不拖欠员工工资”,即便在公司资金最紧张的时候,也会优先保障员工的工资发放。2020年疫情期间,双久机械停工两个多月,没有任何收入,但窦锦祥却宣布:“停工期间,员工的工资照常发放,不能让员工因为疫情生活受影响。”为了筹集工资,甚至卖掉了自己的收藏品。员工们得知后,都非常感动,复工后纷纷主动加班加点,帮助公司尽快恢复生产。

正是这份“重义守信”的人品,让窦锦祥赢得了用户的信任、员工的爱戴,也让双久机械在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。

之四、企业文化润心:涵养者以“人文人品”涵养企业软实力

走进临朐县双久机械的厂区,不仅能看到整洁的车间、先进的设备,还能感受到浓厚的人文气息:办公楼的走廊里,悬挂着窦锦祥的散文作品和员工的书画作品;职工活动室里,乒乓球台、图书角等设施一应俱全;每到节日,公司都会组织员工聚餐、开展文体活动……这些细节,都离不开窦锦祥“人文关怀”的人品理念。

在员工成长方面,窦锦祥投入了大量的精力和资金。他定期组织员工参加技术培训、管理培训,邀请行业专家、高校教授来公司授课,还鼓励员工考取专业证书,并为考取证书的员工提供奖励。技术部的小李,原本只是一名普通的技术员,在窦锦祥的鼓励下,参加了机械设计专业的在职学习,考取了工程师证书,如今已成长为技术部的负责人。小李说:“窦总就像老师一样,不仅教我们技术,还鼓励我们不断学习、提升自己。没有窦总,就没有我的今天。”

窦锦祥还将“文学情怀”融入企业文化建设中,定期组织“读书分享会”“征文比赛”等活动,让员工在工作之余,感受文字的魅力。他自己也经常在公司内部刊物上发表文章,分享自己的人生感悟、管理经验,用文字传递正能量。有一次,他在文章中写道:“沂山教会我们坚韧,沂水教会我们包容。作为双久人,要像沂山一样,面对困难不低头;像沂水一样,对待同事、用户多一份包容。唯有如此,企业才能像沂山沂水般,长久流淌、生生不息。”这些文字,没有华丽的辞藻,却饱含真情,让员工们深受触动,也让“坚韧包容”的精神,成为双久机械企业文化的重要组成部分。

更难得的是,窦锦祥将“人文关怀”延伸到了员工的家庭。每年春节前,他都会亲自走访困难员工家庭,送去慰问品和慰问金;员工子女考上大学,公司会给予奖学金;员工家里有红白喜事,他总会抽出时间到场帮忙。这种“把员工当家人”的人文情怀,让双久机械形成了强大的凝聚力和向心力。多年来,公司的核心员工流失率几乎为零,很多员工从刚毕业就加入双久,一干就是十几年、二十年,他们说:“在双久,不仅能赚到钱,更能感受到温暖,这里就像一个大家庭。”

窦锦祥的“人文人品”,不仅滋养了员工,更塑造了企业的软实力。在双久机械,“团结互助、精益求精”的氛围蔚然成风:研发部门遇到技术难题,生产部门会主动提供实践经验;销售部门接到紧急订单,后勤部门会加班加点保障物资供应。这种自上而下的人文精神,让双久机械在面对市场挑战时,总能拧成一股绳,共同攻坚克难,也让企业在环保装备行业的竞争中,拥有了独一无二的“文化优势”。

之五、“人文与安全双核”为阶:担当者以“责任人品”筑牢发展根基

在双久机械的发展历程中,“人文”与“安全”始终是窦锦祥强调的两大核心。他常说:“人文是企业的‘魂’,安全是企业的‘根’。没有魂,企业就没有温度;没有根,企业就没有未来。”因此,他将“人文+安全”的双核理念,融入企业发展的每一个环节,用“责任人品”为双久机械的长远发展筑牢根基。

在“人文”维度,窦锦祥始终坚守“制造业强国”的初心,将企业发展与国家环保事业紧密结合。他深知,环保装备制造业不仅关系到企业的生存,更关系到国家的生态安全和人民的健康。因此,他从不追求短期利益,而是将“研发更高效、更环保的除尘设备”作为企业的长期目标。为了攻克技术难关,他每年将公司利润的30%投入研发,带领团队与山东大学、青岛理工大学等高校的环境学院建立长期合作关系,共同开展“超低排放除尘技术”“智能除尘系统”等前沿课题的研究。2022年,公司研发的“智能脉冲袋式除尘器”成功问世,该设备不仅能实时监测除尘效率,还能通过大数据分析自动调整运行参数,实现“节能+高效”双重目标,为国内中小企业实现“超低排放”提供了有力支撑。窦锦祥说:“咱们是民族企业,就要为国家的环保事业多出力,让中国的环保装备技术,不输国外!”这份对国家、对社会的责任,让双久机械的“人文内核”更具厚度。

在“安全”维度,窦锦祥更是将“责任”二字刻进了骨子里。他常说:“安全无小事,无论是员工的生产安全,还是用户的使用安全,都容不得半点马虎。”因此,他在公司建立了一套覆盖“生产、安装、使用”全流程的安全管理体系,从源头杜绝安全隐患。

在生产安全方面,窦锦祥制定了严格的车间安全操作规程,要求每一位员工上岗前必须参加安全培训,考核合格后方可上岗。车间内,随处可见“安全第一,预防为主”的标语,灭火器、急救箱等安全设施配备齐全,每月还会组织一次安全演练。有一次,他在巡检时发现一名员工未按规定佩戴安全帽,当即要求该员工停止工作,重新参加安全培训。

在用户使用安全方面,窦锦祥同样倾注了大量心血。每一台设备出厂前,都会经过多轮安全性能检测,确保设备在运行过程中不会出现安全问题;设备安装时,技术人员会详细讲解安全注意事项,并为用户提供《安全操作手册》;设备使用过程中,公司还会定期回访,提醒用户进行安全检查。2023年,山西一家煤矿企业购买了双久机械的除尘器,在回访时,技术人员发现设备的电路存在老化隐患,当即向窦锦祥汇报。窦锦祥立刻安排技术团队前往现场,免费为用户更换了电路系统,并对设备进行了全面的安全检修。

正是这份“对国家负责、对员工负责、对用户负责”的责任人品,让双久机械的“人文与安全双核”成为企业发展的坚实阶梯。如今,公司不仅在国内环保装备行业站稳了脚跟,还吸引了国外企业的关注,2024年,马来西亚一家环保公司主动与双久机械签订合作协议,引进公司的智能除尘设备,这也标志着双久机械的“双核发展模式”,开始获得国际市场的认可。

之六,“双久公德”为责:奉献者以“博爱人品”传递企业正能量

“企业是社会的一份子,要懂得感恩,懂得回馈。”这是窦锦祥常挂在嘴边的一句话。三十年来,他始终秉持“取之于社会,用之于社会”的理念,带领双久机械积极履行社会责任,用“担当人品”践行“双久公德”,在行业内树立了“责任企业”的标杆。

在地方环保公益事业中,窦锦祥总是冲在前面。临朐县有不少小型加工厂,由于资金有限,无力购买高效的除尘设备,导致周边环境受到污染。窦锦祥得知后,主动联系当地政府,提出“免费提供除尘技术咨询、低价提供除尘设备”的帮扶计划。他亲自带队,深入每一家小型加工厂,根据企业的生产规模和污染情况,制定个性化的除尘方案,并安排技术人员免费上门指导设备安装调试。

在乡村振兴方面,窦锦祥关注到临朐县部分乡村存在“就业难”问题,尤其是一些留守妇女和返乡青年,缺乏就业技能,难以找到合适的工作。为此,他在公司设立“乡村就业帮扶岗”,优先招聘乡村劳动力,并为他们提供免费的技能培训。同时,他还与临朐县职业中专合作,开设“除尘设备制造专业定向班”,为学生提供学费补贴和实习机会,毕业后直接安排到双久机械工作。

除了直接参与公益事业,窦锦祥还积极推动行业共同发展。他深知,一个企业的力量是有限的,只有整个环保装备行业共同进步,才能更好地服务国家环保事业。因此,他经常在行业论坛上分享双久机械的技术经验和管理模式,免费为同行企业提供技术咨询,甚至将自己的研发成果与同行共享。有人说:“窦总,你把核心技术分享给别人,就不怕被竞争对手超越吗?”他却笑着说:“环保事业是大家的事业,只有整个行业的技术水平提高了,才能造出更好的除尘设备,才能更好地守护绿水青山。被超越不可怕,可怕的是整个行业停滞不前。”他的这份“行业担当”,赢得了同行企业的尊重,也让双久机械成为行业内的“标杆企业”,推动了国内环保装备行业的整体发展。

接力与延伸:近年来,当年轻有为的专业高端的管理者窦晓涵,成为总经理的得力助手,成为生产与按装一线的指挥者,成为新市场拓展的筹划者,双久品牌,正沿着高远,精品,信誉的三条经纬,驶向博大和制胜。

(供稿,鲁企宣,潍经讯,东工文,余广庆)

关于作者: 中国质量报

为您推荐